Preguntas frecuentes

 

 

¿Qué método de pago se acepta?

El pago se realiza antes de la entrega y puede realizarse mediante transferencia bancaria o a través del servicio de depósito en garantía de Machineryzone Group.

El método de pago más popular es el depósito en garantía, ya que ofrece seguridad para ambas partes.

Sin embargo, si utiliza este método, perderá el 10 % de descuento, ya que el transporte con este método lo proporciona Machineryzone Group.

Tras realizar el pedido, recibirá el contrato de compraventa.
Una vez recibido, léalo y, si todo está correcto, fírmelo y devuélvalo.

A continuación, realice el pago utilizando los datos bancarios para abonar el producto.

 

¿Puedo pagar con la entrega?
¡Absolutamente no!

 

¿Puedo ver el tractor en acción antes de comprarlo?

No, los tractores fueron revisados ​​y luego se drenaron todos los fluidos, luego los tractores se almacenaron en un ambiente neutro (temperatura y humedad controladas).

 

¿Cuáles son los métodos de comunicación aceptados?

Sólo a través de direcciones de correo electrónico: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. o This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

¿Se puede hacer un pedido por teléfono?

¡En absoluto!. Por lo tanto, no aceptamos dar información por teléfono, ¡sólo por correo electrónico!

 

¿Ofreces algún descuento?
¡Sí! Ofrecemos un 10% de descuento para su primer pedido.
Usando el cupón "Tenoff" obtendrá un 10% de descuento para cualquier compra.

 

¿También proporciona transporte?
Sí, proporcionamos transporte por toda Europa

 

¿La atención son los costos de entrega?
Los costos de entrega son cero.
No paga ninguna tarifa de entrega

 

Si soy un cliente de fuera de España, ¿cuánto tiempo lleva el transporte para alcanzar mi dirección?
La entrega dura entre 7 y 10 días hábiles.
P.ej:
1. En Alemania, la entrega dura el máximo 7 días hábiles
2. En Polonia, la entrega dura un máximo de 8 días hábiles.
3. En el norte de Europa (Dinamarca, Finlandia, Suecia, Noruega), la entrega dura entre 8 y 10 días hábiles

 

¿Puedo solicitar un reembolso?
Absolutamente sí, podrá solicitar su reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que recibe la máquina.
Entonces, si no está satisfecho con el tractor, puede solicitar un reembolso completo.

 

¿Quién vale la pena devolver el tractor?
Todos los costos para devolver el tractor => del cliente al Agrícola Zanón SL tienen el cargo de Agrícola Zanón SL. El cliente no paga nada